2023长春富阳热力供暖缴费通知

富阳热力2023-2024年度供热收费通知

长春富阳热力公司于2023年8月31日—10月20日收取2023-2024年度供暖期热费，请热用户及时缴纳。

一、交费方式：

1、富阳热力客服中心

温馨提示：我公司客服中心只能以刷银联卡方式缴费，客服不收现金，给您带来的不便请谅解。

2、微信公众号

已知自家用户编号的用户，可通过关注“富阳热力”公众号，(标记为0431-84680321)自助缴费。(每年开具的热费发票右下角备注栏有六位用户编号)

3、银行代缴：

地点：九台农商银行各储蓄网点、官方网站及手机银行，银行咨询电话：96888

二、业务办理

根据长春市供热管理条例第三十九条：热用户应当在每年九月二十日前到供热企业办理停止或恢复整个供热期用热的手续。

1、本供热期不用热的用户，应于9月20日前咨询客服中心办理报停手续，缴纳20%基础热费，报停即整个供热期不用热。逾期未办理则视为用户默认本供热期继续供热全额缴费。

2、上个供热期报停的用户，如本供热期需恢复供热，应于9月20前联系客服中心办理恢复供热，缴纳全额热费。9月20日后，公司不再办理相关业务，包含开栓断管，如有跑冒滴漏，热用户自行负责。

3、热用户有历年陈欠热费，需补交欠费后，方可缴纳本年度热费恢复供热，对于有陈欠不缴纳的热用户，我公司将会通过法律途径，提起诉讼，追缴欠款。

4、因税务对账有延迟，如用户需更改发票信息，请您务必在缴费当日到我公司客服中心开具发票，一旦发票过月将不再重开，后果自负。

5、本供热期有面积变更(阁楼、地下室、车库新供热，新封闭阳台等)的用户需提前联系我公司客服中心(0431-84680321)核准面积后，方可缴费，不得私自供热。

6、首次缴费的热用户请带好购房合同或房产证原件到客服中心办理落户。

三、客服中心收费时间、地点和电话：

周一至周五 上午：8:00—11:00下午：13:00—15:30

周六、周日 上午：8:00—11:00下午：13:00—15:00 (节假日请关注公众号另行通知)

地址：生态大街与卫星路交汇南行200米生态大街西侧门市(富阳热力客服中心)

咨询电话：0431-84680321

吉林省富阳热力有限公司

2023年9月1日